مدد اور اکثر پوچھے گئے سوالات

عمومی سوالات

اکثر پوچھے گئے سوالات

آپ کس قسم کی مصنوعات پیش کرتے ہیں؟

ہم مختلف قسم کے الیکٹرک فائر پلیس اور متعلقہ مصنوعات تیار کرتے ہیں، بشمول فری اسٹینڈنگ فائر پلیس مینٹل، 3D سٹیم فائر پلیس، ایمبیڈڈ یا وال ماونٹڈ الیکٹرک فائر پلیس انسرٹس، تھری سائیڈ گلاس فائر پلیس انسرٹس، اور ایل سائز کے کونے والے فائر پلیس انسرٹس۔ہم اپنے صارفین کی متنوع ترجیحات کو پورا کرنے کے لیے فری اسٹینڈنگ فائر پلیس مینٹل کے مختلف اسٹائل بھی فراہم کرتے ہیں، جن میں تراشے ہوئے اور مرصع انداز بھی شامل ہیں۔

3D بھاپ کی چمنی کیا ہے؟

ہمارا 3D سٹیم فائر پلیس ایک خاص ایٹمائزنگ ڈیوائس کے ذریعے حقیقت پسندانہ شعلہ اثر بنانے کے لیے جدید ٹیکنالوجی کا استعمال کرتا ہے۔یہ ٹیکنالوجی ہمارے فائر پلیس کو حقیقی شعلوں کی شکل دیتی ہے، جس سے آپ کی جگہ میں حقیقی آگ کی ضرورت کے بغیر ایک گرم ماحول پیدا ہوتا ہے۔

آپ کے الیکٹرک فائر پلیسس میں کیا خصوصیات ہیں؟

ہمارے الیکٹرک فائر پلیسس پروڈکٹ ماڈل کے لحاظ سے مختلف خصوصیات سے آراستہ ہیں۔عام خصوصیات میں درجہ حرارت کی ایڈجسٹمنٹ، ایڈجسٹ شعلہ اثرات، ٹائمر کی ترتیبات، ریموٹ کنٹرول آپریشن، اور مزید شامل ہیں۔مزید معلومات کے لیے براہ کرم ہر پروڈکٹ کی تفصیلی وضاحتیں دیکھیں۔

دیوار پر نصب الیکٹرک فائر پلیس انسرٹس کیسے انسٹال ہوتے ہیں؟

دیوار پر نصب الیکٹرک فائر پلیس داخل کرنا سیدھا سیدھا ہے۔ہر پروڈکٹ انسٹالیشن کی تفصیلی ہدایات کے ساتھ آتا ہے، بشمول واضح قدم بہ قدم عکاسی، اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ آپ آسانی سے اور محفوظ طریقے سے انسٹالیشن مکمل کر سکتے ہیں۔اگر آپ کو انسٹالیشن کے عمل کے دوران کوئی مسئلہ درپیش ہوتا ہے، تو ہماری کسٹمر سروس ٹیم آپ کی مدد کے لیے دستیاب ہے۔

آرڈرز کی ترسیل میں کتنا وقت لگتا ہے؟

ہماری ترسیل کا وقت آرڈر کی نوعیت اور مخصوص ضروریات پر منحصر ہے۔عام طور پر، ایک بار جب آپ ڈپازٹ ادا کر دیتے ہیں اور تمام ڈیزائن کی تفصیلات کی تصدیق کر لیتے ہیں، تو ہم آپ کے آرڈر پر پروڈکشن شروع کر دیں گے۔

- نمونہ آرڈر کی ترسیل کا وقت: عام طور پر 3-7 دن۔اس میں آرڈر کی تصدیق کے بعد پیداوار اور شپنگ کا وقت شامل ہے۔

- باقاعدہ سائز کی مصنوعات: عام طور پر 20-25 دن۔یہ ترسیل کا وقت ہماری معیاری سائز کی مصنوعات کی پیداوار اور ترسیل پر لاگو ہوتا ہے۔

- اپنی مرضی کے مطابق مصنوعات: اپنی مرضی کے مطابق مصنوعات کو عام طور پر 40-45 دن کی ترسیل کی مدت کے ساتھ، زیادہ پیداوار کا وقت درکار ہوتا ہے۔یہ یقینی بناتا ہے کہ ہمارے پاس آپ کی ذاتی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے ایک منفرد حسب ضرورت مصنوعات تیار کرنے کے لیے کافی وقت ہے۔

براہ کرم نوٹ کریں کہ یہ اوقات تخمینی ہیں، اور پروڈکشن سائیکل، آرڈر والیوم، اور لاجسٹکس کی وجہ سے اصل ترسیل کے اوقات مختلف ہو سکتے ہیں۔ہم پیداوار اور ترسیل کے پورے عمل میں جاری مواصلات کو یقینی بنائیں گے اور بروقت اپ ڈیٹس فراہم کریں گے۔

اگر آپ کے پاس ڈیلیوری کے اوقات سے متعلق مخصوص تقاضے یا سوالات ہیں تو بلا جھجھک مدد کے لیے ہماری کسٹمر سروس ٹیم سے رابطہ کریں۔

کیا چمنی فریم سٹائل اپنی مرضی کے مطابق کیا جا سکتا ہے؟

ہاں، ہم حسب ضرورت خدمات پیش کرتے ہیں، جس سے آپ کو تراشے ہوئے یا مرصع طرز کے درمیان انتخاب کرنے اور اپنی ترجیحات کے مطابق طول و عرض اور رنگوں کو ایڈجسٹ کرنے کی اجازت ملتی ہے۔براہ کرم ہماری کسٹمر سروس ٹیم سے رابطہ کریں، اور ہم اس بات کو یقینی بنانے کے لیے آپ کے ساتھ تعاون کریں گے کہ آپ کو ایسی پروڈکٹ ملے جو آپ کی ضروریات کے مطابق ہو۔

کیا آپ کی مصنوعات کے پاس ماحولیاتی سرٹیفیکیشن ہیں؟

ہم ماحول دوست مصنوعات تیار کرنے کے لیے پرعزم ہیں اور جب بھی ممکن ہو متعلقہ سرٹیفیکیشن حاصل کرتے ہیں۔مخصوص ماحولیاتی سرٹیفیکیشن مصنوعات کے ماڈل اور جغرافیائی محل وقوع کے لحاظ سے مختلف ہو سکتے ہیں۔اگر آپ کے پاس کسی مخصوص پروڈکٹ کے ماحولیاتی سرٹیفیکیشن کے بارے میں سوالات ہیں، تو براہ کرم تفصیلی معلومات کے لیے ہماری کسٹمر سروس ٹیم سے رابطہ کریں۔

مجھے برقی چمنی کی دیکھ بھال اور صفائی کیسے کرنی چاہیے؟

ہر پروڈکٹ صفائی اور دیکھ بھال کی تفصیلی ہدایات کے ساتھ آتا ہے۔عام طور پر، ہم چمنی کے بیرونی حصے کو باقاعدگی سے صاف کرنے اور ایٹمائزرز یا دیگر اہم اجزاء کو صاف کرنے کے لیے دستی میں دی گئی ہدایات پر عمل کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے صفائی سے پہلے بجلی منقطع ہونے کو یقینی بنائیں۔

کیا آپ کی مصنوعات وارنٹی کے ساتھ آتی ہیں؟

ہاں، ہم اپنی مصنوعات پر 2 سال کی وارنٹی پیش کرتے ہیں اور مزید معلومات کے لیے آپ ہماری کسٹمر سروس ٹیم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

میں آپ کی مصنوعات کہاں خرید سکتا ہوں؟

آپ براہ راست ہماری آزاد ویب سائٹ پر ہماری مصنوعات خرید سکتے ہیں۔ہم کئی تقسیم کاروں کے ساتھ بھی تعاون کرتے ہیں، اور ہماری مصنوعات کچھ فزیکل اسٹورز یا دیگر آن لائن پلیٹ فارمز پر دستیاب ہو سکتی ہیں۔اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں تو بلا جھجھک ہماری کسٹمر سروس ٹیم سے رابطہ کریں۔

میں کس طرح کسٹمر سروس سے رابطہ کر سکتا ہوں؟

آپ ہماری ویب سائٹ پر فراہم کردہ رابطہ کی معلومات کے ذریعے ہماری کسٹمر سروس ٹیم تک پہنچ سکتے ہیں۔ہم آپ کے استفسارات کا فوری جواب دیں گے اور آپ کو مطلوبہ مدد فراہم کریں گے۔